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一、后疫情时代，我国中小制造业向何处去？
众所知周，中国是一个制造业大国，目前中低端市场竞争加剧，供大于求，产能过剩，而且同质化竞争非常严重，订单利润下降。如何去产能成了这些行业首当其冲的问题。与此同时，我国中小制造企业还面临着诸多其它问题，如厂房、原材料、人工、节能环保等成本不断飙升，电荒、用工荒，企业经营压力增大；粗放式管理让企业难以突破成本瓶颈；结构性劳动力短缺，人才匮乏，企业缺乏创新潜能；企业家精神缺失，企业内迁和外迁。
近两年，加之国内外新冠疫情的爆发，无异于成为压死骆驼的最后一根稻草，进一步加剧了中小制造企业的生存危机，如何突破重围，实现转型升级，迫在眉睫！
1.软件行业推出各种信息化解决方案。
信息化建设是企业快速发展的助推器，企业要发展，信息化建设需走在前面。为提高企业的信息化管理水平，各种软件研发公司可谓是殚精竭虑，不断推陈出新，利用新技术和新平台，打造了各种行业化的专业系统，如 ERP、进销存、CRM、HR、财务软件等等。
根据中国产业调研网的《中国中小企业信息化行业现状分析与发展前景研究报告（2020 年版）》显示，我国中小企业只有 30% 左右实施了 ERP 和 CRM 方案，绝大多数企业的信息化水平仍停留在文字处理、财务管理等办公自动化及劳动人事管理阶段，ERP 上线成功率不到 20%。
2.企业病急乱投医，咨询管理方案未能解决中小企业转型难题。
当企业都在寻找脱困良方的时候，市面上各种类型的咨询公司纷纷充当起了“医生”的角色，深入各个企业进行问诊，从企业的营销战略、管理策略、员工激励、流程优化等多个维度为企业把脉，其中甚至不乏“跳大神”的江湖骗子为企业乱开药方。还有一些企业管理者不惜花重金参加 MBA、EMBA，以及各种“打鸡血式”的成功学速成班，可谓“病急乱投医”。
在经济新常态下，为推动中小企业转型升级，各个领域的专家学者投入了很多精力和资源，以大多数经营困难的中小企业为研究对象，纷纷围绕如何减轻企业负担、提供资金扶持、如何帮助企业获得订单等方面提出了各种策略，试图通过外部环境的改变让企业从每况日下的经营恶化中脱身出来。但是这些研究带来的变化微乎其微，不仅未能缓解中小微企业的生存危机，局部行业还出现了进一步恶化的情况。
二、中小制造企业管理上的核心问题
1.中小制造业不知道应该做什么。
管理的核心就是对资源的优化配置产生最大的经济效益，具体的方法就是调度公司有限的资源投入到能够产生最大经济效益的机会中，并专注于这些方向。但是，在对各个企业中的资源和工作量实际分配的情况进行了分析之后发现，大量的时间、工作、注意力和金钱首先是投向“问题”而不是机会。另一种情况则是投向一些无论做得再好对业绩也没有什么影响的方向上。
企业不是自然现象，而是一种社会现象。在社会环境下，为数很少的业务——10%，至多 20% 创造了 90% 的业绩，而其余的大多数业务合起来也只创造出剩下的 10% 的业绩（以下简称“二八定律”）。但现实中只有极少数企业家抓住了这一简单的企业管理规律。这意味着，大多情况下，企业 80% 的精力投向了实际上毫无成效的工作上。他们的分配原则是基于“业务量”的需要而不是能够创造多少效益。事实上，最昂贵的和最具有生产潜力的资源（如训练有素的人员）将不得不为成效最少的业务耗心费神。
2.缺乏成本核算的有效工具。
如果人们对“有效”和“有效率”的差别分辨不清的话，他们也就同样分不清“做正确的事”和“正确地做事”。以极高的效率完成根本不需要做的工作，是最大的无用功。企业真正需要的是：辨认何为效益(或最佳成果)的方法；然后专注于这些方向。
传统成本会计法对间接成本以摊销方式入账，难以统计出产品的实际成本。随着管理技术的不断提升，一种新型的成本核算方法——作业成本法（即 ABC 成本法）逐渐被各大企业所接受。作业成本法把直接成本和间接成本（包括期间费用）作为产品（服务）消耗作业的成本同等地对待，拓宽了成本的计算范围，使计算出来的产品（服务）成本更准确真实。这种新型的核算方法可以帮助管理人员很容易地发现价值是如何实现最大化的，企业业绩是如何被提高的。有助于大幅度降低制造成本，在某些情况下可能高达三分之一，甚至更高。
3.不知道如何有效率的做事。
中小制造企业大多沿用的是传统家族式小作坊模式，公司的组织结构、管理模式、薪酬制度严重阻碍了效率的提升。德鲁克在《新生产力的挑战》的论文中详细论述了如何有效率的做事，具体的步骤是：第一步先定义工作的任务；第二步专注于工作的任务；第三步对业绩进行定义，制定以结果为导向的薪酬制度，多劳多得；第四步是管理层与成员之间要培养一种伙伴关系；第五步是要持续不断的学习及分享。
4.对海量信息的误解和过度依赖。
随着科技的发展，各种软件系统的涌现，为企业推送了空前丰富的数据信息，很多企业认为信息越多越好，于是经常陷入于冗杂的数据分析之中。对数据过度的依赖和敏感，以及海量的错误信息的影响，极易对经营决策产生严重的副作用。
三、商道颠覆性的解决方案
商道在线软件有限公司成立于 2012 年，是一家致力于为中小制造业提供 ERP 服务的软件公司。自成立之日起，公司就以“优化企业资源配置，协助企业转型升级”作为发展方向，并为之不懈努力。近十年来，商道在线软件有限公司为珠三角地区上众多中小制造企业提供了卓有成效的 ERP 服务，以领先的技术和专业化的服务，为客户创造价值，赢得了众多客户的好评。
历经多年，商道公司为中小制造企业量身打造了一款通用型的 ERP 软件，适用于电子加工、数码产品与零配件生产、电器组装、注塑、LED、灯具照明、电池、五金冲压、模具加工等行业。软件简单易学，上线周期短，使用效果好。具体而言，商道 ERP 具有以下核心优势。
1.以作业成本法为成本核算的指导方法。
商道 ERP 以作业成本法为成本核算原则，将订单接收、产品研发、产品生产、直到送货完成等整个流程中的主要作业发生成本归集到成本中心，由此统计出每个订单的实际发生成本，具体包括业务成本、人工成本、材料成本、设备成本、时间成本、税务成本等。有了这些成本数据信息，企业管理者就可以通过成本中心有针对性地对每个作业流程进行成本管控，提高整体效益。
2.将“二八定律”融入其中。
通过表单录入，系统自动核算每一款产品的作业成本，以及每个订单的毛利润，然后再按照二八定律，自动统计出为企业创造 80% 利润的主要客户和产品。从而指导企业优化资源配置，不再贪大求全，做减法，重点关注产生最大效益的优势项目。
3.倡导内部市场化，提高企业生产效率。
商道公司经过多年的企业管理实践，创新了一种颠覆性的企业运作模式，即“内部市场化”。具体做法是，取消以往科层式的部门管理，将原来的生产部门按技术职能组建成若干个项目组，公司接单后再以内部承包的模式分包给各个项目组，按项目进行独立验收结算。这种做法可以做大限度地激发员工的积极性和创造性。
4.去繁就简，为企业提供最有效的经营数据。
商道 ERP 抓住企业的核心问题，抓大放小，重点关注生产经营的核心成本，如人工、机台、材料等成本投入，淡化低值易耗品的开支；同时精准统计企业与客户、供应商、内部承包部门之间的对账结算信息。而其他 ERP 关注的仅是繁杂的组织结构、流程表单、工艺管理等数据。商道 ERP 去繁就简，让企业屏蔽信息“噪声”，快速把握有用的数据“信号”，从而快速做出正确的经济决策。
四、商道 ERP 案例
目前，商道 ERP 的信息化解决方案已经成熟稳定，适用面广，通用性强，服务方式已形成标准化，具备了跨地区、跨行业的复制条件，能在短时间为企业带来巨大的改变，产生可观的经济效益。已有为数不少的制造企业依靠我们的 ERP 系统进行全面的成本核算，逐步形成了企业的核心竞争力，并在内部市场化的模式指导下进行了内部改制，取得了非常好的成效。
1.助力五鑫公司转型升级
深圳市五鑫科技有限公司主营塑胶模具加工和注塑成型业务，同周边的中小型模具塑胶企业一样，面临订单不足，企业利润急速下降的生存危机。2014 年，五鑫公司成功引入了趋于成熟的商道 ERP 系统，全面进行企业信息化改革。
在确定主攻中高端精密模具市场后，五鑫公司对内部管理模式进行了大刀阔斧的组织变革，全面推行“内部市场化”模式。具体做法是：将模具设计、模具组装、注塑等生产部门独立出来，变成了多个自负盈亏的“小单位”；将自有的厂房和大型加工设备出租给技术工匠，然后以适度竞争的方式，由公司统一发单给各个“小单位”，自主报价，自负盈亏。这样一来，生产部门的工人们由以往为公司干活转变成了为自己干活，积极性和主动性得到了极大提升，公司也因此减少了许多冗杂的管理环节，成本得到了很好的控制；主要精力更集中于客户服务、生产服务和产品设计研发上，当前利润率在 20% 以上。
表 2:五鑫公司改革前后运营指标对比
2.帮助千与田公司扭亏为盈
东莞千与田电子有限公司是一家劳动密集型的日资线束工厂，随着市场竞争加剧，企业经营成本居高不下，在传统管理模式下，公司经营持续下滑，连续多年亏损。2018 年底成功引进内部市场化模式。在一年多时间里，营业额稳步增长，公司人员规模由原来的近 580 人精简到 200 多人，单工资一项一年就减少了两千万以上成本支出。仅两年时间里，公司的利润率由负 4% 上升到盈利 6.5%。千与田的转型成功充分证明了内部市场化模式是一种见效快的企业管理新模式。
五、打造基于低代码/零代码平台的商道 ERP
这些年来，商道 ERP 在为客户提供服务的过程中发现，企业为了适应市场需求，会不断衍生出了大量数字化应用需求。而传统的开发方式需要大量的 IT 人员去消化这些需求，造成开发成本的居高不下，传统的软件开发方式周期长，客户体验差等原因在很长一段时间内，始终制约着商道 ERP 的发展。
和国内许多企业管理软件提供商一样，正当商道 ERP 感到困惑迷茫之际，低代码时代的来临，让我们看到了新的希望。用“山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村”来形容，一点也不为过。
低代码开发平台可以解放开发生产力，将开发应用的一些工作分配到业务人员身上。这样也更有利于业务人员根据需求去开发应用，打造更加符合用户、客户的企业应用。低代码平台的地位越来越重要，也是企业加速实现数字化转型，提升业务敏捷性、效率性的关键所在。
明道云，是国内领先的零代码应用平台产品，深受企业 IT 用户喜爱，并在企业数字化建设中扮演重要的角色。明道云的优势在于：提高开发效率，降低成本，更好满足客户定制需求，真正帮助更多企业实现数字化转型。
去年年底我们接触了明道云，经过系统的培训学习后，我们尝试用明道云帮助了几家企业进行低代码系统开发，反响非常不错。随后，我们很快依托明道云平台搭建了一套全面支持内部市场化模式的行业通用版 ERP。
当前，我国制造业正面临着逐步从价值链的低端向中高端，从制造大国向制造强国转变的关键历史时期。以信息化和工业化的高层次深度融合为主要特征的制造业信息化建设与创新驱动，是我国从制造大国迈向制造强国的重要战略举措。
面向未来，商道在线软件有限公司将依托低代码开发平台，打造更加先进的 ERP 系统，降本增效，助推企业转型升级。商道 ERP 期待与更多的中小制造企业携手合作，共创美好未来。
注：如您对本文上述所提方案感兴趣可联系本文作者吕先生：13923726819（深圳市商道在线软件有限公司）