外贸公司现在最难的,其实不是接单,而是获客。
对我们这种做外贸的公司来说,真正卡脖子的有三件事:
- 客户信息不够精准
- 新业务员培养周期长、成本高
- 开发信大量发,但真正有价值的回复极少
很多公司只能靠不断招人、不断试错来“赌概率”,
但这条路,成本实在太高了。
所以我们干脆换了一个思路。
不再让业务员从“写第一封开发信”开始,
而是把人力留在真正有回复的客户上。
基于我们自己的销售需求,
我们内部做了一套完整的外贸开发流程:
- 只需要输入公司名称和国家
- 系统会自动整理客户的公开信息
- 再由 AI 基于这些信息,生成开发信内容
⚠️ 不是模板拼接,也不是一封反复改。
比较关键的一点是:
整个开发阶段,AI 会分三轮编写邮件:
- 三封内容完全不同
- 逻辑递进,但语气不重复
- 不会让客户一眼看出“这是系统在跟进”
只有当客户真正回复之后,
才交由业务员介入沟通。
这样一来,变化其实非常明显:
- 人力成本被大幅压缩
- 新业务员不再从“冷启动”开始
- 开发内容完全围绕我们自己的产品
- 试错成本也变得很低
后续我们还在做一件更有价值的事:
把历史客户的跟进记录、寄样情况、沟通节点
重新“喂”给系统,
用来再次唤醒那些因为人员流动而流失的客户。
这一点,外贸公司应该都很有感触。
下面我会放几个真实案例截图:
- AI 返回的客户信息整理结果
- 三封不同风格的开发信示例
- 明道云中完整的发信 / 跟踪 / 回复视图
细节我不太适合在公开场合展开说,但如果你也在做外贸、
对“降低开发成本 + 提高开发信有效性”感兴趣
可以私信我聊聊你的情况。
这套流程目前完全跑在 明道云 上,
也感谢明道云在流程、定时任务和数据集成上的支持,
让我们这种“业务驱动”的想法能真正落地



