文/明道云客户顾问熊敏
我在 2017 年年底加入了明道大家庭,当时定位于通用协作软件的明道软件就让我甚感新奇,一方面是改变了我对管理工具的传统认知,另一方面是它的功能配置和企业管理需求流程的结合,作为工科女的我当时对明道软件的逻辑理解、实践操作等方面都十分顺手。
后来的明道乐高版、APaaS 明道云在不断给我带来惊喜的同时,也让我在系统功能配置、组合运用上感受到了挑战,接下来就简单分享一下我的明道系统学习进阶之路。
一、明道乐高版
系统化的功能理论学习-功能实操验证-需求场景深入了解和实操
2018 年年初我们内部便开始深入了解明道 4.0 乐高版功能情况,为 4.0 版本找场景验证、组合解决方案、反馈需求建议,此时也并未正式对外公布明道乐高版。内部 4.0 启动会议后,在会议、工作日报上,感觉随处都是上海同事们在如火如荼讨论 4.0 功能,为客户提供 4.0 方案,解决更多管理问题,效率提升再创新高。
我焦虑了,因为发现单纯搜索学习某一个功能点后反而疑问更多了,所以在某个周末的下午,我回到了“学生时代”,拿起了纸笔,花了 3 个半小时将帮助中心 4.0 版的功能介绍文档以工作表、工作流、应用封装的顺序,边看边做笔记,系统地学习了一遍。
自此感觉打通了任督二脉,在问题处理、方案提供、需求理解等各方面都得心应手。开始深入了解客户实际使用场景、需求背景,和客户一起探讨解决方案并进行实际搭建落地,共同感受不写代码自己开发“系统”,自己解决问题,不断优化解决方案,不断突破所带来的成就感和愉悦感,这得益于明道 4.0 乐高版的神奇功能组件和灵活性。
从这里开始就能明显感受到系统功能学习难易度和系统的灵活性是成正比的。通用协作时期,系统功能相对简单固定,熟悉系统功能基本就能解决问题,但需要解决的问题也受限于系统功能,能解决的问题也相对固定了。如果能有足够的灵活性,曲曲折折总能解决问题,虽不一定是完美的解决方案,但解决了核心问题,同时“刀”在自己手中,具备了解决问题的一定主导权。
二、明道云 APaaS
系统化的功能理论学习-系统化的功能实操验证-随时学习-需求场景拆分 + 落地实操 + 细节功能独立验证后整合- 案例学习拓展运用,丰富解决方案库。
2019 年 4 月正式发布明道云,定位 APaaS。系统功能越来越完善强大灵活,从乐高版的 3 个核心功能拓展为 6 大基础能力:工作表、视图、统计、工作流、用户权限、自定义页面。个人认为在这里系统对接使用的 API 和 webhook 可独立为一大基础能力,这对客户使用场景拓展、问题解决提供了更多可能和价值。
有了从无到有的积累后,跟随系统功能更新随时进行学习,功能介绍看文档,场景案例看视频,即使你当时用不到这些功能点也可实操一遍,再遇问题,也能立马想到解决方案,只是是否还有更优方案的问题。此时当然是深入了解行业和需求场景,进行场景拆分和实际搭建并调整,同时学习案例。
1、需求分析
- 业务对象拆分、罗列关键信息、关联关系匹配,可以使用 Excel 表、思维导图来梳理,更高阶可画 ER 图。
- 工作环节/步骤/业务流程图绘制。
- 使用人员罗列,划分角色及工作内容,和第一步的业务对象进行匹配,明确权限。
- 统计需求,进行基本数据信息的统计,同时应用搭建完成后的使用过程中可不断挖掘统计要求。
2、应用搭建
- 标准搭建流程
按常规的“工作表-视图/统计-工作流-用户角色-视图/统计/自定义页面”顺序进行搭建整体框架。
- 细节补充,功能调整
在框架基础上进行工作表细节字段、流程拓展性功能的增加,甚至可以一边模拟或使用,一边调整,同时注意做好文档记录。
- 为搭建配备专门功能测试应用
细节功能的运用以及逻辑的深度理解很大程度上可以让你的应用更自动化以及智能化,比如字段默认值、流程参数、各类筛选条件等,此时应该配备专门的功能测试应用,回归到软件功能的验证上,再整合至具体的业务应用中。
- 将不能直接实现的需求进行拆分
结合软件功能将业务数据、流程环节再拆分,添加辅助字段、中间环节、一分为二为三。
3、案例学习
我们每周四晚上八点都有零代码实践分享,这是一个高效了解不同行业的渠道,但我觉得更有趣的是不同用户的零代码实践方案分享。看完分享之后,我不得不再次感慨高手在民间,一千个观众眼中有一千个哈姆雷特,同时我被用户千奇百怪却又十分精彩的解决方案征服,不断学习积累,举一反三,丰富自己的解决方案库。
结语
之所以想分享这个过程,一方面是自己的感受,对系统功能越来越强大完善而高兴的同时也感受到难度不断增加;另一方面则是客户的感受,在协助客户理解学习系统搭建应用过程中,反馈难,尤其是在表关联关系、工作流方面深有感触。庆幸的是,服务用户的明道顾问经历过无数曲折,弯路已走,坑已踩,还经历过零代码搭建训练营的系统化培训,这样的情况下还有何畏惧呢。
从 0 到 1 很难,但总得解决。突破后,这些所谓的“难”大致是不存在了。所有东西都是积累出来的,达到了一定的量就会带来质的突破。
附录
- 初学搭建参考文档:
如何规划和设计一个应用:https://help.mingdao.com/starts3.html
如何创建一个应用:https://help.mingdao.com/Apply.html
如何策划一个应用:https://learn.mingdao.net/course/54
- 学习平台:
明道与应用视频教程 https://learn.mingdao.net/
明道云帮助文档中心 https://help.mingdao.com
- 其他参考
明道云博客:https://blog.mingdao.com
零代码社区:https://bbs.mingdao.net