【岗位信息】
名称：低代码项目实施工程师
名额：1
工作地点：广东省/深圳市
薪资范围：8000.00 元 - 15000.00 元/月
工作职责：
一、客户需求转化与应用搭建
- 深入了解客户的业务需求，通过与客户的有效沟通，将业务需求转化为具体的平台应用搭建需求，确保平台功能够满足客户的实际需求。
- 利用明道云的特性，为客户定制搭建应用，包括但不限于表单设计、报表设计、流程设计、功能配置、数据集成等，确保应用的稳定性和易用性。
二、售前咨询与支持
- 紧密对接销售团队，提供售前技术支持，解答客户关于平台功能、操作流程、技术实现等方面的疑问，协助销售团队完成销售目标。
- 参与销售谈判，提供专业的技术建议，确保销售合同中的技术条款符合公司利益和客户期望。
三、交付与项目管理
- 负责项目的交付工作，制定项目计划，跟踪项目进度，确保项目按时按质完成。
- 协调内部资源，解决项目过程中的各种问题，确保项目顺利进行。
四、售后服务与客户关系维护
- 提供优质的售后服务，及时响应并解决客户在使用过程中遇到的问题，确保客户满意度。
- 定期与客户沟通，收集客户反馈，持续优化平台功能和服务质量。
- 建立和维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度，为销售团队的后续合作打下坚实基础。
能力要求
能力要求：
任职要求： - 计算机相关专业本科及以上学历，具备扎实的计算机基础知识，熟悉互联网产品和技术发展趋势。
- 具备 2 年以上客户成功或项目管理相关工作经验，对客户需求转化和应用搭建有深入理解。
- 优秀的沟通和协调能力，能够与客户、销售团队、团队成员和跨部门合作伙伴有效沟通，推动项目进展。
- 具备强烈的责任心和服务意识，能够主动解决问题，确保客户满意。
- 对无代码 SaaS 平台有浓厚兴趣，愿意不断学习新技术和平台功能，提升个人能力和团队绩效。
- 有测试岗位工作经验优先。
优先项：
- 拥有 To B 项目、服务经验优先；
- 有企业信息化轻咨询、运营、实施背景优先。
- 有 CRM、OA、ERP 等企业管理专业软件或互联网客户服务/客户成功经验优先。
- 表达能力强，具有较强的沟通能力及方案演讲能力。
- 客户服务意识强，工作责任心强、认真细致。
- 有无代码 SaaS 平台或相关领域的工作经验。
- 具备良好的文档编写能力，能够编写清晰的项目文档和客户培训材料。
岗位招聘信息详情：https://meihua.mingdao.com/public/workflow/66b58a5cc414b88a0c87707f
感兴趣的用户可以投递简历至：liuruiping@pooul.cn（刘瑞萍 HR）