求解，客户如何通过微信公众号菜单栏获取自己上传的信息材料？？

有没有大佬知道微信公众号挂上明道云的表单链接后，客户通过公众号菜单栏填表后我们获取到了它上传的明信片（图片）以及客户的 Openid。若客户想通过微信公众号菜单栏查看自己上传的明信片，我们该怎么做才能达到该效果哦？